Qaydalar və Şərtlər

1. Giriş

Pinco Casino-nun veb saytından və ya mobil tətbiqindən ("Xidmət") istifadə etməklə, siz bu Qaydalar və Şərtlərlə ("Şərtlər") tam razı olduğunuzu bildirirsiniz. Xidmətimizdən istifadə etməzdən əvvəl bu sənədi diqqətlə oxumağınız tövsiyə olunur.

Pinco Casino Pinco N.V., registered in Curacao tərəfindən idarə olunur və Curacao eGaming License #1234/JAZ əsasında fəaliyyət göstərir.

Bu Şərtlər Sizinlə Pinco Casino ("biz", "bizim" və ya "şirkət") arasında hüquqi müqavilə yaradır.

2. Qeydiyyat və Hesab

Xidmətdən istifadə etmək üçün hesab yaratmalısınız. Qeydiyyat zamanı təqdim etdiyiniz bütün məlumatların doğru, dəqiq və tam olmasını təmin etməlisiniz.

Hər şəxs yalnız bir hesab yarada bilər. Eyni şəxsə aid olan çoxsaylı hesablar aşkar edildikdə, şirkət bütün hesabları bağlamaq və ya məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Hesabınızın təhlükəsizliyini qorumaq və istifadəçi adı və şifrənizin məxfiliyini təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir. Hesabınız vasitəsilə həyata keçirilən bütün fəaliyyətlərə görə məsuliyyət daşıyırsınız.

Şəxsi məlumatlarınızda hər hansı dəyişiklik olduqda dərhal hesab məlumatlarınızı yeniləməlisiniz.

3. İştirak Hüququ

Xidmətdən istifadə etmək üçün ən azı 18 yaşında olmalısınız və ya yaşadığınız ölkədə qanuni oyun yaşına çatmalısınız (hansı daha yüksəkdirsə).

Aşağıdakı ölkələrdə yaşayan şəxslər xidmətdən istifadə edə bilməzlər: Amerika Birləşmiş Ştatları, Birləşmiş Krallıq, Fransa, İspaniya, İtaliya, Hollandiya və bu cür məhdudiyyətlərin tətbiq olunduğu digər yurisdiksiyalar. Qanuni məhdudiyyətlərin olduğu ərazilərdən xidmətə daxil olmağa cəhd etməməlisiniz.

Şirkət, hesabınızın həqiqiliyini yoxlamaq və qeydiyyat məlumatlarınızı təsdiqləmək məqsədilə istənilən vaxt KYC (Müştərini Tanı) prosesi həyata keçirmək hüququnu özündə saxlayır. Bu proses şəxsiyyətinizi təsdiqləyən sənədlərin, yaşayış yeri haqqında sübutların və ödəniş üsullarının təsdiqlənməsini tələb edə bilər.

4. Maliyyə Şərtləri

4.1. Depozitlər

• Minimum depozit məbləği 20 ₼ təşkil edir.
• Bütün depozitlər dərhal hesabınıza əlavə olunur, lakin texniki məhdudiyyətlər səbəbindən bəzi ödəniş üsulları ilə gecikmələr yarana bilər.
• Depozitlər üçün heç bir komissiya tutulmur, lakin ödəniş təchizatçıları öz komissiyalarını tətbiq edə bilərlər.

4.2. Çıxarışlar

• Minimum çıxarış məbləği 100 ₼ təşkil edir.
• Çıxarışlar yalnız depozit üçün istifadə olunan eyni ödəniş üsulu ilə həyata keçirilə bilər. İstisna hallarda alternativ ödəniş üsulları təklif edilə bilər.
• Bütün çıxarışlar təhlükəsizlik yoxlamaları tələb edir və bu, prosesi gecikdirə bilər.
• Şirkət, böyük məbləğlərin çıxarılmasını bölmək və hissə-hissə ödəmək hüququnu özündə saxlayır.

4.3. Dövriyyə Tələbləri

• Bonus vəsaitləri və əlaqəli qazanclar real pula çevrilməzdən əvvəl müəyyən dövriyyə tələblərinə cavab verməlidir.
• Depozitlər üçün dövriyyə tələbi yoxdur, lakin pulun yuyulmasına qarşı qaydalar əsasında bütün depozitlər ən azı 1 dəfə mərc edilməlidir.

5. Bonuslar və Promosyonlar

5.1. Ümumi Şərtlər

• Bütün bonuslar və promosyonlar əlavə spesifik şərtlərə tabedir və bu şərtlər hər bir bonus təklifində göstərilir.
• Şirkət, istənilən vaxt bonus təkliflərini və promosyonları dəyişdirmək, dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.
• Bonus sui-istifadəsi aşkar edildikdə, şirkət bonusu, əlaqəli qazancları və hətta depozitləri ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

5.2. Dövriyyə Tələbləri

• Bütün bonuslar üçün müxtəlif dövriyyə tələbləri tətbiq olunur. Bu tələblər ümumiyyətlə bonus məbləğinin x30-x40 əmsalını təşkil edir.
• Müxtəlif oyunlar dövriyyə tələblərinə müxtəlif töhfələr verir. Slot oyunları adətən 100% töhfə verirsə, masa oyunları və canlı casino oyunları daha az (10%-50%) töhfə verir.
• Dövriyyə tələbləri yerinə yetirilməyənə qədər maksimum mərc məbləği 5 ₼ təşkil edir.

6. Oyun Qaydaları

6.1. Ədalətli Oyun

• Bütün oyunlarımız sertifikatlı Təsadüfi Ədəd Generatoru (RNG) istifadə edir və müntəzəm olaraq üçüncü tərəf auditorları tərəfindən yoxlanılır.
• Oyunçular sistemlərdəki boşluqlardan, proqram təminatı xətalarından və ya texniki nasazlıqlardan istifadə etməməlidirlər.
• Qeyri-adi oyun nümunələri aşkar edildikdə, şirkət araşdırma aparmaq və lazım gələrsə hesabları məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.

6.2. Texniki Problemlər

• Texniki nasazlıqlar nəticəsində yaranan qazanclar və itkilər etibarsız sayılır və geri qaytarılır.
• Şirkət texniki problemlər səbəbindən oyunun dayandırılması zamanı məsuliyyət daşımır.

7. Məsuliyyətli Oyun

Pinco Casino məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiqdir və oyunçulara öz oyun vərdişlərini nəzarətdə saxlamağa kömək etmək üçün müxtəlif alətlər təklif edir:

• Depozit limitləri: Gündəlik, həftəlik və ya aylıq depozit limitləri təyin edə bilərsiniz.
• Mərc limitləri: Müəyyən zaman çərçivəsində nə qədər mərc edə biləcəyinizi məhdudlaşdıra bilərsiniz.
• Sessiyanın vaxt limiti: Oyun sessiyalarınızın maksimum müddətini təyin edə bilərsiniz.
• Özünü istisna: Müvəqqəti (1 gün - 6 ay) və ya daimi olaraq hesabınızı bağlaya bilərsiniz.
• Reallıq yoxlaması: Oyun zamanı nə qədər vaxt keçirdiyinizi və nə qədər mərc etdiyinizi bildirən xatırlatmalar ala bilərsiniz.

Problemli oyun əlamətlərini hiss edirsinizsə, professional yardım üçün GamCare və ya BeGambleAware kimi təşkilatlara müraciət etməyinizi tövsiyə edirik.

8. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

8.1. Şirkət aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:

• Birbaşa, dolayı, təsadüfi və ya nəticəli zərərlər.
• İnternet bağlantısının kəsilməsi və ya digər üçüncü tərəf xidmətlərindəki problemlər.
• Veb saytın və ya xidmətin istifadəsi nəticəsində yaranan maliyyə itkiləri.
• İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən məlumatların yanlışlığı və ya natamamlığı.

8.2. Şirkətin maksimum məsuliyyət məbləği, iddia olunan zərərin baş verdiyi tarixdən əvvəlki 30 gün ərzində istifadəçi tərəfindən aparılan depozitlərin ümumi dəyəri ilə məhdudlaşır.

9. Hesabın Bağlanması və Ləğvi

9.1. İstifadəçi tərəfindən bağlanma

• Siz istənilən vaxt hesabınızı bağlamaq hüququna maliksiniz.
• Hesabı bağlamaq üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
• Hesabınız bağlandıqda, bütün qalan balansınız sizə geri qaytarılacaq (əgər dövriyyə tələbləri yerinə yetirilibsə).

9.2. Şirkət tərəfindən ləğv

• Şirkət, bu Şərtlərin pozulması halında hesabınızı dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.
• Xüsusilə, aşağıdakı hallarda hesabınız dərhal ləğv edilə bilər:
  • Saxta və ya yanlış məlumatların təqdim edilməsi.
  • Dələduzluq və ya pulun yuyulması fəaliyyətləri.
  • Çoxsaylı hesabların yaradılması.
  • Proqram təminatında boşluqlardan istifadə və ya oyun zamanı dələduzluq.
  • Digər istifadəçilərə qarşı təhdid və ya təhqiramiz davranış.
• Hesabınız ləğv edildikdə, şirkət qalan balansınızı saxlamaq və ya geri qaytarmaq haqqında qərar qəbul etmək hüququna malikdir.

10. Mübahisələrin Həlli

10.1. İstənilən mübahisəli məsələ və ya şikayətlər ilk növbədə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayaraq həll edilməlidir.

10.2. Şikayət 14 gün ərzində həll edilməzsə, siz şikayətinizi yazılı şəkildə şirkətin hüquq departamentinə təqdim edə bilərsiniz.

10.3. Bu Şərtlərdən irəli gələn və ya onunla əlaqəli bütün mübahisələr Curacao qanunlarına əsasən tənzimlənir və həll edilir.

11. Dəyişikliklər

11.1. Şirkət istənilən vaxt bu Şərtləri dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

11.2. Əhəmiyyətli dəyişikliklər baş verdikdə, siz e-poçt və ya saytda bildiriş vasitəsilə məlumatlandırılacaqsınız.

11.3. Dəyişikliklər barədə bildiriş aldıqdan sonra xidmətdən istifadə etməyə davam etsəniz, bu, yeni şərtləri qəbul etdiyiniz kimi qəbul ediləcək.

12. Digər Müddəalar

12.1. Bu Şərtlər Sizinlə şirkət arasında tam razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşmaları əvəz edir.

12.2. Bu Şərtlərin hər hansı bir müddəası qanunsuz və ya qüvvədən düşmüş hesab edilərsə, qalan müddəalar tam qüvvədə qalır.

12.3. Şirkət, bu Şərtlər altındakı hüquq və öhdəliklərini üçüncü tərəfə ötürmək hüququna malikdir.

12.4. Siz bu Şərtlər altındakı hüquq və öhdəliklərinizi şirkətin yazılı razılığı olmadan üçüncü tərəfə ötürə bilməzsiniz.